タイムジップス24®インドアゴルフ利用規約（2023.11.1から）

第1条（適用）

この利用規約（以下「本規約」という）は、東京都西東京市芝久保町5-8-2 株式会社田無ファミリーランド（以下「当社」という）が管理運営する 「タイムジップス24®インドアゴルフ」（以下「本施設」という）の利用に関して適用されるものとします。

第2条（会員資格）

1. 本規約に同意の上、楽しくゴルフができる者
2. 以下のいずれかに該当する者は会員になることはできません。また、入会後、これらに該当することが判明したときは、退会処分とします。
1. （1）18歳未満の者
2. （2）本規約および当社が定める諸規則を遵守できない者
3. （3）本規約に違反し退会処分を受けたことがある者
4. （4）医師から運動を禁じられている者
5. （5）暴力団または反社会的勢力に属し、またはそれらに属する者と関係を有する者と当社が判断した者
6. （6）本施設および周辺で刺青（タトゥーおよび類似のペインティングを含む）を露出する者
7. （7）当社が指定するWEB上の予約管理システム（以下、「予約アプリ」という）および入退室管理システム（以下、「入退室アプリ」という）にアクセスできない場合
8. （8）会員登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
9. （9）その他、当社が会員登録を適当でないと判断した場合
3. 会員資格の譲渡、売買、転貸、相続、その他第三者への継承はできません。

第3条（入会手続き）

1. 本規約に同意の上、当社の定める方法によって会員登録を申請し、当社がこれを承認することによって、会員登録が完了するものとします。
2. 本施設へ入会を希望される者は、当社が指定する予約アプリ内で必要事項を入力し、 アカウント登録を済ませた上で、本人名義のクレジットカード（当社指定）またはデビットカード（当社指定）で入会金を支払うものとします。
3. 同一人物が複数の、アカウント登録、会員登録、またはプラン選択をすることはできません。

第4条（入会金・月会費・チケット代等）

1. 会員は入会金とは別に、プランごとの月会費支払いまたは各種チケットを購入し、予約を完了することにより本施設の利用および不随するサービスを受ける権利（以下「利用の権利」という）を有します。
2. 会員の資格および利用の権利を譲渡、転貸、質入れ等することはできません。
3. 一旦支払われた入会金、プランごとの月会費および各種チケット代は利用の有無に関わらず返還しません。
4. プランごとの月会費は、翌月分を当月の20日までに支払うものとします。（初回プラン契約の際には初月分と翌月分を一括して支払うものとします）「いつでもプラン」および「平日朝昼プラン」の初月分月会費はプラン契約日から月末までの日割り計算となります。
5. プラン変更の手続きは変更月の前月14日までに行うものとします。15日以降の手続きは、翌々月からの変更適用となります。
6. 当社は、経済環境の変化などにより、本施設の入会金、プランごとの月会費および各種チケット代の価格を改定することができるものとします。価格を改定する場合には、改定日の3ヶ月前までに本施設内での掲示およびホームページ上での告知を行います。
7. 当社は、本施設の予約状況および利用状況に合わせて、ブースごとの時間割および料金区分を変更できるものとします。

第5条（料金区分・プラン）

1. 当社が指定した時間割で80分間を一つの利用枠（以下、「コマ」という）とし、料金区分は以下の通りとします。 休日とは土曜日、日曜日、国民の祝日、振替休日および当社が定める年末年始などの繁忙期を指します。
1. （1）人気時間帯
   平日17：00～翌0：20　　休日5：00～翌0：20
2. （2）平日朝昼時間帯
   平日5：00～16：50
   ※当社が定める繁忙期（年末年始、ゴールデンウィーク、お盆期間）は平日であっても休日扱いとなり、人気時間帯枠となります。
3. （3）深夜時間帯 　　平日0：30～4：50　　休日0：30～4：50
2. プランに応じて以下の範囲内で予約することができます。日をまたぐ利用枠は、始まりの時刻を利用の日付とします。
1. （1）いつでもプラン
   すべての時間帯で1日1コマまで予約できます。 2コマ目は追加チケット購入で予約できます。 3コマ目以降の予約はできません。
2. （2）平日朝昼プラン
   平日朝昼時間帯で1日1コマまで予約できます。 2コマ目は追加チケット購入で予約できます。 3コマ目以降の予約はできません。
   ※人気時間帯、深夜時間帯、および当社が定める繁忙期には1コマ目からチケット購入が必要となります。
3. （3）いつでも月4回プラン
   すべての時間帯で1日1コマまで予約できます。 2コマ目は追加チケット購入で予約できます。 3コマ目以降の予約はできません。
   ※予約は、月4回までとなります。月5回目以降は1コマ目からチケット購入が必要となります。
   翌月に同一のプランを選択した場合に限り、当月未利用分を2回分まで翌月に持ち越せます。
4. （4）平日朝昼の月4回プラン
   平日朝昼時間帯で1日1コマまで予約できます。 2コマ目は追加チケット購入で予約できます。 3コマ目以降の予約はできません。
   ※予約は、月4回までとなります。月5回目以降は1コマ目からチケット購入が必要となります。翌月に同一のプランを選択した場合に限り、当月未利用分を2回分まで翌月に持ち越せます。
   ※人気時間帯、深夜時間帯、および当社が定める繁忙期には1コマ目からチケット購入が必要となります。
5. （5）スポットプラン
   チケット購入により、1日2コマまで予約できます。　3コマ目以降の予約はできません。

第6条（予約・予約取消）

1. 本施設を利用するにあたっては、予約アプリでの事前予約が必要となります。
2. 予約できる枠は2コマまでとします。利用開始時刻を過ぎると、新たな予約が可能となります。
3. 予約は、利用日の31日前から利用開始時刻の30分後までに行うものとします。利用開始時刻を過ぎての予約は、その分の利用時間が短縮されます。
4. チケット利用を除く予約において、当社が指定する期日までに月会費の決済が完了していない場合には、自動的に予約が取り消されます。
5. 予約のキャンセルは、予約アプリで利用開始時刻の3時間前までに行うものとします。キャンセル可能時刻を過ぎた場合には、利用の有無に関わらず、利用の権利（チケットまたはチケット不使用での利用可能回数）を消費したものとみなします。
6. いつでもプランおよび平日朝昼プランの予約において、予約時間内に入退室アプリによる入館を行わなかった場合には、無断キャンセルとして通知を行います。
7. 無断キャンセルを1ヶ月に3回以上行った場合には、当社は会員への注意喚起、警告を行うことができるものとし、当社からの警告にも関わらず、キャンセルを繰り返す場合には退会処分となり、会員資格を喪失するものとします。

第7条（同伴入場）

1. ブースごとの入室可能人数は当社が指定するものとし、予約した会員は本人も含めて入室可能人数までの同伴者を入室させることができます。（予約した会員が不在での利用はできません）
2. 予約した会員およびその同伴者は、途中で別の者と入れ替わるなど、複数のブースをまたいでの利用はできません。
3. 同伴者は本施設を利用するにあたり、本規約および当社が定める諸規則を遵守するものとします。
4. 会員は、第2条2項（2）（3）（4）（5）（6）の各号に該当する者を同伴することができません。
5. 同伴者は中学生以上の者に限ります。ただし、深夜（午後11時から午前4時まで）は16歳未満の者を同伴することができません。
6. 同伴者が利用途中で本施設への入退館をする際には、予約した会員による解錠の補助が必要となります。

第8条（入退館）

1. 本施設へ入館する際には、予約時に付与される解錠権限（入退室アプリ）で認証を行う必要があります。
2. 認証を行わない入館、および第7条で定める自分の同伴者以外の者の入館を補助する行為は禁止します。
3. 入退館および各ブースへの入退室は利用予約時刻の5分前から終了時刻の5分後までに限られます。

第9条（当社の利用）

当社は、当社スタッフによるレッスン会などで、会員以外の者に本施設を利用させることができます。その際の利用規則および利用料金は別途、当社が定めるものとします。

第10条（サービスの休止）

1. 当社は、以下の理由により本施設の全部または一部の利用を制限することがあります。その場合でも、会員の月会費等の支払い義務が停止または減額されることはありません。
1. （1）月に数時間程度のメンテナンスおよび清掃
2. （2）シミュレーター機および付帯設備が故障、または破損した場合の修理に要する期間
3. （3）気象および災害等により、利用者またはスタッフの安全が危惧されると当社が判断した場合
4. （4）法令の改正、行政指導、社会情勢の著しい変化、その他やむを得ない事由が発生し、営業が困難であると当社が判断した場合
5. （5）当社が主催するイベント（見学会、コンペなど）を行う場合
2. 前項の場合、緊急時を除き、本施設のホームページまたは予約サイトで事前に告知します。
3. 当社は、本施設のサービス提供の停止または中断により、利用者または第三者が被ったいかなる不利益または損害についても、一切の責任を負わないものとします。

11条（事故・賠償責任）

1. 当社は、その故意または重過失による場合を除き、本施設で発生した紛失、盗難、傷害、その他の事故について一切の責任を負わないものとします。
2. 本施設の利用者は、本施設または第三者に損害を与えた場合に、その賠償責任を負うものとします。
3. 会員は、その同伴者による前項の損害について、連帯して賠償責任を負うものとします。

第12条（遵守事項）

1. 利用者は、本規約で定める他、本施設内に掲示されたルールを遵守し、当社の説明並びに指示に従わなければなりません。
2. 本施設内、隣接建物共用部および駐車場において、以下の行為は禁止します。
1. （1）喫煙
   本施設内は加熱式たばこも含めて禁煙です。喫煙は隣接する建物内の所定の喫煙所をご利用下さい。
2. （2）飲酒
   本施設内での飲酒は禁止します。また泥酔、酒気帯び状態での利用も禁止します。
3. （3）飲食
   飲食は禁止します。ただし、水分補給を目的とした、アルコール分を含まない飲料の摂取を除く。
4. （4）一般的なゴルフ練習の範囲を逸脱すると、当社が判断する行為
   物品販売、営業活動、政治活動、宗教活動、署名活動、勧誘行為、賭博行為、同伴者以外の者へのアドバイスまたはレッスン、 営利目的での撮影、その他ゴルフを目的としない利用、公序良俗に反する行為
5. （5）下記、本施設の損傷または利用者の怪我に繋がるおそれのある行為
   1. ① 所定の場所以外でのスイングおよび前方スクリーン以外の方向へのスイング
   2. ② 打席幅を越えるようなスイング（極端な横振り、極端に長いクラブの使用を含む）
   3. ③ プレーヤー以外の者が打席付近に近づくこと
   4. ④ 裸足、サンダル、ハイヒールでの打席への立ち入りまたは利用
   5. ⑤ 練習を補助する器具の使用。ただし、当社が設置、貸出し、または別に使用を認めている物を除く
   6. ⑥ 本施設備え付け以外のボール、ティの使用
   7. ⑦ 機械稼働部の隙間に身体の一部または物を挟む行為
6. （6）下記、禁止品の持ち込み
   1. ① 動物、ペット（ただし、身体障害者補助犬法に基づいて認定された補助犬を除く）
   2. ② 発火・爆発のおそれのあるものおよび刀剣類などの危険物
   3. ③ 悪臭または騒音を発するもの
   4. ④ その他、当社が別途定めるもの
7. （7）火気類および可燃性スプレーの使用
3. 本施設内、隣接建物共用部および駐車場において、以下のエチケットおよびマナーをお守り下さい。
1. （1）会話の際には節度ある音量でお願いします。大声、奇声など、他の利用者への迷惑行為は禁止します。
   その場にふさわしくない音は小音量でも気になります。動画視聴などの際にはイヤホンをご使用下さい。
2. （2）上半身裸などの過度な露出または著しく不潔な服装でのご利用はお控え下さい。
3. （3）ペットボトルなどのゴミは持ち帰り、ボールは所定の位置に戻して下さい。
4. （4）ブース内は防犯カメラが作動しています。着替えをする際は、隣接するゴルフ練習場の更衣室またはトイレをご利用下さい。
5. （5）利用予約終了時刻になりましたら、速やかに退室して下さい。点検の為、スタッフが入室する場合があります。

第13条（利用の禁止）

1. 当社は、本施設の利用者が以下のいずれかに該当した場合に、その都度または将来にわたり、本施設の利用をお断りすることがあります。
1. （1）暴力的不法行為を行う、またはそれを行うおそれがある者と当社が判断した場合
2. （2）エチケットおよびマナーに著しく反し、当社からの警告に従わない場合
3. （3）故意または重大な過失により本施設を破壊した場合
4. （4）その他、本規約に違反した場合
2. 前項の場合にも、一旦支払われた入会金、プランごとの月会費および各種チケット代は返還しません。

第14条（休会およびプラン変更）

1. 会員は、予約アプリで所定のプラン変更手続きを行い、スポットプランを選択することで12ヶ月間に限り月会費の支払いを停止することができます。
2. プラン変更の手続きは変更月の前月14日までに行うものとします。15日以降の手続きは、翌々月からの変更適用となります。
   ただし、入会した月の14日まではプラン変更手続きを行うことができません。
3. チケットには購入日から2ヶ月間の使用期限があり、その期限を過ぎたチケットは無効となります。
4. スポットプランを13ヶ月間継続し、その間に一度もチケットを購入しない場合には、会員資格を喪失するものとします。
5. 特定のキャンペーン（変更不可能期間指定あり）で入会した場合には、当社が指定する期間、プラン変更ができません。

第15条（退会）

1. 会員は、予約アプリで所定の退会手続きを各月の14日までに行うことで、その月末限りで退会することができます。
   15日以降の手続きは、翌月末の扱いとなり、プランごとの月会費の支払い義務は発生するものとします。
   ただし、入会した月の14日までは退会手続きを行うことができません。
2. 特定のキャンペーン（変更不可能期間指定あり）で入会した場合には、当社が指定する期間、退会およびプラン変更ができません。
   退会処分となった場合には、違約金として変更不可能期間終了までの月会費相当額を一括して支払うものとします。
3. 退会時に所持していた未使用のチケットは無効となります。

第16条（会員資格の喪失）

1. 会員は、以下のいずれかに該当した場合に、その資格を失います。
1. （1）死亡または傷病等により本施設の利用が困難になった場合
2. （2）自主的な退会
3. （3）本規約違反による退会処分
4. （4）本施設を閉鎖した場合
2. 前項の場合にも、一旦支払われた入会金、プランごとの月会費、および各種チケット代は返還しません。

第17条（届出・通知）

1. 会員は、連絡先、その他登録事項に変更があった場合には速やかに予約アプリのプロフィールを変更しなければなりません。
2. 会員への連絡または通知は、当社の定める方法によって行うものとします。
3. 当社から会員への連絡または通知は、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして行い、これらは発信時に会員へ到達したものとみなします。

第18条（閉鎖）

1. 当社は、以下の理由により本施設の全部または一部を閉鎖、または変更することがあります。
1. （1）施設または設備の損壊により、安全な営業の継続が困難であると、当社が判断した場合
2. （2）法令の改正、行政指導、社会情勢の著しい変化、その他やむを得ない事由が発生し、営業の継続または再開が困難であると当社が判断した場合
2. 前項の場合、緊急時を除き、本施設のホームページまたは予約サイトで3ヶ月前までに告知します。
3. 本施設の閉鎖または変更の場合、会員に対し、補償は行いません。

第19条（個人情報の取り扱い）

当社が取得する会員の個人情報については、本施設「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。

第20条（準拠法・裁判管轄）

1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
2. 本施設の利用に関して紛争が生じた場合には、本施設の所在地を管轄する地方裁判所を専属的合意管轄とします。

第21条（規約の変更）

当社は、会員および利用者の個別の同意を要せず、本規約を変更できるものとします。変更後の内容は最新の改訂日をもって発効するものとします。

付則　本規約は2023年7月1日より発効します。
付則　2023年11月1日一部改定